用心指集中注意力，专心。语出《论语·阳货》，“饱食终日，无所用心，难矣哉”，意思是整天吃得饱饱的，却对什么事情都不上心，这是不行的呀!做事大致分为以下几类：应付做、认真做、用心做。老子说：“天下难事，必作于易;天下大事，必作于细”，这句话精辟地指出，成就事业必须从简单的事情做起，从细微之处入手。做事要讲究方法、技巧，要靠责任心、耐心、热心，一句话，就是要用心去做。

　　用心做事是一种“敬业、守责”的工作态度。这里有两个基本特点：一个是敬业，一个是负责。首先，用心做事是良好职业道德的体现，是一种积极，主动，乐观向上，脚踏实地，兢兢业业，竭尽全力，追求完美的工作态度。用心做事不仅包含努力的做事，更重要的是用真心，诚心，良心去做事。认真只是照章办事，用心则是把事情做得更好。用力只是苦干，用心则是创造性的干。同时，用心做事也是负责任的表现，对工作负责，才能进入用心的状态。把心放在工作上，对过程和结果负责，绝不推脱责任，责任止于我。只有用心去做，才能敢于负责，才不会出纰漏，把事做好。用心做事是一种“马上就做”的工作作风，做事讲究高质量，高效率。

　　用心做事是一种“做就做好”的价值追求。用心注入，有多少心就做多少事，用心做事就是我们每一个人要认真对待每一项工作，积极认真思考每一个问题，做到每件事情认真对待，全心全意，确保精益求精。用心做事，什么问题都不成问题;不用心做事，什么问题都成问题。用心做事的标准是“追求完美”四个字。要求对工作一丝不苟。只有如此，才能使我们更好的做好本职工作。不用心，不投入，敷衍塞责，得过且过，什么事情都不可能做好。

　　利通推行“清扫、清除、自主保养”，实施七大任务，杜绝七大浪费百日行动中，部分领导与员工欠缺用心做事，不经检查就不负责任的给班组签字，各车间下班前半小时，设备、现场卫生打扫均有执行，车间卫生死角都有变化，但不彻底;设备也都擦拭，但设备死角都未清理，这就是精益办对这项百日行动计划的评价。24锭，36锭编织机一个班次损耗钢丝20~50kg，价值400~500元，巨大浪费，不闻不问，没有一点点惊讶的感觉，上上下下无一个出点子，想办法去化解。不疼不痒，一月一年算下来是多大的浪费与损失。总之，以上种种均是缺少用心做事的案例。

　　让用心做事成为我们对待一切事情，任何工作的习惯。养成这个良好的习惯，我们才能打造出精品，创造出精华，也能为所在的集体贡献更大的力量。正如“雨果”所说：“谁虚度年华，青春就要褪色，生命就会抛弃他们”。你不能用心做事，你面临的就会是立即被淘汰的命运。

　　用心，使命才能必达!

　　服从三原则

　　1、下级服从上级;

　　2、少数服从多数;

　　3、个人服从集体。

　　布置工作五步法

　　1、交代清楚事项;

　　2、要求员工复述;

　　3、和员工探讨此事项的目的;

　　4、做应急预案;

　　5、要求员工提出个人见解。