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董事长论道 | 高、中、基层的处事之道

2020-10-12

 中层干部的定义:什么是干部?干部干部,先干一步就是干部。干部,躺倒了是座桥,供人踩踏;立起来是架梯子,供人攀爬。中层干部当有此胸襟和魄力,才有希望。

高、中、基层的定位与职能
高层有所不为而用天下,贵在知人善任,而非事必躬亲,高层要支持中层干部,放手让他们去发挥;
中层有所为有所不为,意在治理天下,必须持经达变,有原则的应变,而非好好先生,中层要信任下属,使基层得以自动自发、积极自在地表现;
基层有所为而为天下用,应该知法守法,一切遵守规矩,不可擅自做主。
高、中、基层的处事之道
高层应该善于体认宇宙万物一往一来的变动律,秉持 "一阴一阳之谓道”的方式掌握未来的变化,培养良好的洞察力。高层作为组织的掌舵人,必须把握正确的方向,要具有有前瞻性的眼光和全球化的视野,明白“阳动而进,阴动而退”的规律。高层的处世之道包括:
不治已病治未病。在事情尚未发生之前就能看出动向并予以预先处理。
盛极而衰先知道。创业难,守业比创业更难,高层应引导组织适当的转变,常怀创业之心,常行创业之事,避免组织走入衰败的下场。
广开言路蓄信息。决策要以数据、信息为基础,避免“拍脑袋决议”。 
中层要调和高层与基层,中层坚持的是“有所变有所不变”,其技巧在于“应变”,实际上就是善于转化,转化的时候要秉持仁义结果才会更合理。中层的应变要注意以下两点:
顺应高层的变化,掌握基层的不变。通常高层因为面向未来的缘故,从频率来看,变化的次数比较多,中层需要适应高层的变化,使高层的变化能为基层所承受;而基层往往也有“以不变应对万变”的法则,中层不能放任基层的自变,要使基层的改变能够符合高层的要求。
理解高层的指令,转化基层的建议。中层不可以照本宣科把高层的命令直接告诉基层,以免造成理解偏差。中层要考虑基层的实际情况,顾及他们的方便和利益。当然,中层也不可直接将基层的建议报告给高层,要适当转化,才能达到承上启下的效果。     

微信图片_20201024111513.jpg基层要切实遵守规矩,不可擅自变动,基层的变动要在中层同意之下方可,如此,基层才能具备执行力。基层的变也要注意以下两点:

执行规矩。基层不能自作主张,随心所欲地改变。唯有如此,基层的工作品质才能稳定而合乎标准,中层才能放心。
停止异常。基层一般都在前线,发现异常情况就要停止工作立刻报告,既不隐瞒,也不谎报。如果不能停止,就要利用事先制定的预警方案进行处理。
因此,只有高、中、基层各司其职,适应各自的“变”与“不变”,才能推动组织高效有序的运转,同时实现各自的职业价值。

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