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“清扫、清除、自主保养“百日习惯养成——“令行禁止”之十五 检查 Check

2019-07-19

  为了发现问题而用心查看、检讨、查找问题和缺陷,从而减少失误,提高正确率,保证质量和效果。检查是工作落实的一种有效工具,管理者布置完工作后,其中重要的一环就是检查督导。PDCA工作法中,检查是一个关键节点,检查什么,什么工作才能有结果。

  利通推行“清扫、清除、自主改善”百日行动是否能取得优异的成绩,关键是检查、督导,引领全员向目标前行。当然,说易行难,检查也是一门学问。各级主管去现场检查,首先得做有心人。有时,检查者看到的恰恰是责任人不注意的地方。检查者需要站在月球看地球,以全局观去发现问题,以不同的视角去指导。同时,检查者既是问题的发现者,也是问题的解决者,必须发挥好领导的引领作用。作为标杆,检查者需身体力行,亲自下手,做好示范,帮助被检查者达成目标,而不是背手充当指挥者。

  推行一项工作,使大家养成习惯,不是一朝一夕、几次检查就能解决的问题。管理者要有打持久战的决心与耐心,长期坚持定期与不定期的检查、检讨。针对检查发现的问题,要发挥创造性的思维,不能机械式的兵来将挡、水来土掩。管理者必须找到问题的真因,坚决遵循凡事彻底的做事原则,把问题创造性的解决,实现良好习惯的养成,引领全员正确的做事且主动去做正确的事。

  总而言之,在检查中提高,在提高中升华,把检查工作贯穿到企业运营中的角角落落,方方面面。

  服从三原则

  1、下级服从上级;

  2、少数服从多数;

  3、个人服从集体。

  布置工作五步法

  1、交代清楚事项;

  2、要求员工复述;

  3、和员工探讨此事项的目的;

  4、做应急预案;

  5、要求员工提出个人见解。

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