真正原因，凡事找真因，凡事彻底，这就是想解决问题的根本途径，也是唯一工具。

　　无论遇到什么事，发现什么困难和问题，要想解决，必须找到真因，否则都是空谈。凡事求真，唯有真因，才能找到事情的根源。利通在推进“清扫、清除、自主改善”、“双七”活动的过程中出现了这样、那样的问题：拖延、无为、应付……凡此种种，均是大家没有认识到这项工作的重要性，以及核心要点。“清扫、清除、自主改善”百日活动涉及到领导干部以及员工对这项工作的认识，以及对未来的影响力。这项工作的推进就是验证“令行禁止”在利通的重要性。一直以来，利通不缺制度，不缺规章，就是缺“令行禁止”。找真因，说真话是现阶段的缺失与短板，我们全体利通人必须有一个正确的认识。

　　目标明确、措施得力，关键在必须实施，三缺一不可。今天提出来真因是一样的道理。诚实做人，用心做事，我们各级领导在工作的过程中一定要把握这一重要核心，找真因，只有找到真因才能制订措施到位，解决问题才能快速见效。

　　所以，各项工作不怕有多大的困难，首先就是要刨根，彻底找真因，把问题解决好，服务好，才能取得更大的胜利。

　　真因，万事之根。

　　服从三原则

　　1、下级服从上级;

　　2、少数服从多数;

　　3、个人服从集体。

　　布置工作五步法

　　1、交代清楚事项;

　　2、要求员工复述;

　　3、和员工探讨此事项的目的;

　　4、做应急预案;

　　5、要求员工提出个人见解。